Об оформлении заказа на Wildberries, проценте выкупа и на что он влияет

Вайлдберриз – это интернет-магазин, в котором продается мужская, женская и детская одежда и обувь разных брендов, а также техника, игрушки, косметическая продукция, белье, купальники и многое другое. Представленный здесь ассортимент огромен – приобрести на Wildberries можно практически все. У пользователей, посетивших эту торговую площадку впервые, может возникнуть вопрос о том, как заказывать товары на Вайлдберриз.

Заказ с сайта Wildberries

Как зарегистрироваться на Вайлдберриз

В первую очередь, чтобы начать делать покупки, пользователь должен пройти процедуру регистрации в системе торговой площадки. Данный процесс максимально прост и длится не более пары минут. После его осуществления клиент Вайлдберриз сможет войти в Личный кабинет и производить пополнение счета для последующей оплаты.

Как действовать перед тем, как сделать заказ на Wildberries, пошагово:

  1. Перейти на сайт Wildberries wildberries.ru.
  2. Найти кнопку «Регистрация», которая находится сверху в правом углу.
    Перейти на сайт
  3. Откроется форма, в которую следует внести требующиеся сведения https://security.wildberries.ru/register. Поля, не отмеченные звездочкой, можно не заполнять.
    Регистрация
  4. Подтвердить телефонный номер, указанный в системе Вайлдберриз. Нажать кнопку «Отправить код» и ожидать, пока придет СМС-сообщение с нужной комбинацией цифр.
    Отправить код
  5. В процессе регистрации отметить заинтересовавшие рассылки. Если выбрать пункт «Скидки и акции», каждый день на электронный адрес пользователя будут приходить сообщения о распродажах.
    Скидки и подарки
  6. Проверить, правильно ли заполнены все графы и нажать «Подтвердить».

Процедура регистрации завершена.

Инструкция по оформлению заказа на Wildberries

Заказывать вещь, приглянувшуюся покупателю, требуется не по телефону, а исключительно при помощи специальной формы на портале Вайлдберриз.

Инструкция того, как заказывать товары в интернет-магазине Вайлдберриз:

  1. Перейти в Личный кабинет.
    Личный кабинет
  2. Выбрать вещь, которую планируете заказать, изучив весь представленный ассортимент. Чтобы остановиться на чем-то конкретном, необходимо навести курсор на нужный размер либо пользоваться опцией «Определение размера».
  3. Перекинуть товар в корзину, где находятся остальные позиции, которые вы будете заказывать. Для этого с правой стороны находится кнопка оранжевого цвета.
  4. Указать в форме, позволяющей оформить заказ, промокод для выбранной вещи (если заказывать ее можно по акции). Размер требующегося платежа уменьшится. Если пользователь покупает на Вайлдберриз не в первый раз, к промокоду добавится скидка постоянного клиента.
  5. Выбрать способ доставки посылки. На Вайлдберриз их всего два – курьером или самовывозом из точки обслуживания. Доставка, осуществляемая сотрудниками курьерской службы, удобна для тех покупателей, которые бо́льшую часть дня находятся дома. Пользователь только указывает нужный адрес. Если времени на ожидание курьера нет, забрать отправление можно самостоятельно. Пункты выдачи Вайлдберриз имеются во всех крупных населенных пунктах России. На сайте пишется день получения и удобная для клиента точка обслуживания.
    Выбрать способ доставки
  6. Выбрать способ внесения платежа. Заказывать товары и оплачивать их можно или во время получения, или по системе предоплаты. Вайлдберриз гарантирует возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты, если вещь не подошла покупателю, однако, рекомендованный способ оплаты покупок – во время получения посылки. Клиент сможет изучить вещь, примерить ее, а потом заплатить, если все в порядке.
  7. Проверить оформленную позицию. Если требуется, поменять число позиций, размеры, переместить покупки в «Отложенные» или и вовсе удалить, когда покупатель передумал.
  8. Нажать кнопку «Подтвердить заказ».

Как сделать заказ
В открывшемся далее окне пользователь увидит благодарность за покупку. После на указанный номер телефона будет отправлено сообщение с ее подтверждением (либо на него же позвонит оператор и уточнит все детали).

Покупки с промокодом

На сайте Вайлдберриз пользователи могут найти вкладку с актуальными промокодами, в которую можно перейти и выбрать подходящий. Чтобы начать заказывать вещи с промокодами, следует нажать кнопку «Получить код и перейти на Wildberries».

В открывшемся далее окне промокод расположен сверху. Он копируется и вставляется в графу «Ввести промокод». Далее покупатель увидит сумму, на которую сэкономит, заказывая тот или иной товар.

В конце остается нажать кнопку «Подтвердить заказ» и подождать связи с менеджером.

Что собой представляет процент выкупа на Вайлдберриз и на что он влияет

Заказывая вещи на Вайлдберриз, покупатели редко вносят предоплату. Это означает, что они имеют право сделать заказ, получить товар, детально изучить его и только потом заплатить, если не выявлено каких-либо дефектов и неточностей. При обнаружении брака или в случае, когда клиент просто желает отказаться от заказа, требуется оформление процедуры возврата.

Важно! Здесь и заходит речь о проценте выкупа на Вайлдберриз. Процент выкупа – это соотношение заказанных вещей к выкупленным, то есть, этот параметр показывает, как часто покупатель производит возврат в интернет-магазин.

Процент выкупа на Вайлдберриз необходим для того, чтобы клиенты могли приобретать интересующие их товары, не внося предоплату во время оформления заказа. Чем выше показатель процента выкупа, тем большее количество покупок можно сделать, заплатив за них уже при получении.

Скидка 500 рублей на первый заказ в Wildberries.ru

Кроме того, процент выкупа позволяет покупателям постоянно получать персональные скидки. Чем больше пользователь заказывает без возвратов, тем больше он может рассчитывать на очень хорошие скидки на Вайлдберриз.

Сколько вещей можно заказывать для примерки

То, какое количество вещей с возможностью мерить их в пункте выдачи сможет заказать покупатель на Вайлдберриз за один раз, напрямую зависит от имеющегося у него показателя процента выкупа. Данный параметр играет очень важную роль в функционировании интернет-магазина Wildberries, и именно он определяет то, насколько сильно торговая площадка доверяет конкретному клиенту.

Если человек много заказывает с примеркой, но мало приобретает, на его учетную запись в системе накладываются ограничения, которые касаются и количества оформляемых заказов. Узнать о доступном числе покупок, которые допустимо сделать за один раз и померить, можно в Личном кабинете во вкладке «Моя скидка».

Моя скидка

Как продлить заказ

При невозможности забрать посылку в указанное на сайте или в приложении время действовать следует так:

  1. Через Личный кабинет изменить день доставки товара.
  2. Перейти во вкладку «Мои доставки», выбрать пункт «Изменить условия доставки».
  3. Установить нужный день. Изменение даты возможно только до определенного правилами Вайлдберриз окончательного срока хранения заказов, то есть со дня изначально установленного дня доставки.

Продлить заказ с Вайлдберриз допустимо на всех этапах процесса, если имеются свободные дни.

Например, когда клиент заказывал вещь, он написал день доставки – 10 июня. В выбранной точке обслуживания наибольший период хранения – десять дней. Значит, крайней датой становится двадцатое июня.

В соответствии с положениями «Договора публичной оферты», Вайлдберриз имеет право на самостоятельный возврат заказа без уведомления покупателя, если он не был забран им в отведенные для этого сроки.

Propokupki
Добавить комментарий