В магазинах сети Спортмастер действует специальная клубная программа. Покупатели, участвующие в ней, накапливают бонусы, а затем пользуются ими для совершения новых покупок в розничных точках и интернет-магазине sportmaster.ru. Используя бонусы Спортмастера, можно получать особые привилегии и услуги, а принять участие в программе очень просто – нужно купить что-нибудь в магазине, внести данные в анкету и пройти регистрацию на официальном портале. Для чего нужны бонусы в Спортмастере, и как их тратить, узнайте из данной статьи.
Для чего нужны баллы Спортмастер
Участвуя в клубной программе торговой сети Спортмастер и накапливая бонусы, покупатель получает доступ к следующим преимуществам:
- покупка спортивных товаров с наибольшей выгодой. Когда клиент покупает продукцию, а также принимает участие в различных акциях Спортмастера, он копит бонусы. Ими в дальнейшем можно воспользоваться для оплаты до 30% стоимости следующей покупки. Один бонус равняется одному рублю;
- информационное обеспечение клиентов. Участники бонусной программы всегда в курсе новых специальных предложений, они первыми узнают о проводящихся акциях и распродажах (обычно они закрытые и предназначены как раз для покупателей, вступивших в клуб);
- привилегии в сервисе. В зависимости от того, какой картой владеет клиент, он имеет доступ к разнообразным льготам: резервированию необходимой продукции, повышению срока хранения посылки в пункте самовывоза, получение возможности обмена не подошедшего товара, специальный телефонный номер для обращений в call-центр и так далее;
- привлекательные условия ремонта инвентаря. При оплате ремонтных работ привилегированный покупатель возвращает себе до 100% их стоимости (бонусами). Сколько именно бонусов придет обратно на карту, зависит от ее типа.
Как зарегистрироваться в программе и получить карту
Регистрация в клубе Спортмастер производится при наличии паспорта и внесении покупателем персональной информации в выданную анкету.
Контактные сведения оставляются одним из двух способов:
- в бланке непосредственно в магазине после того, как клиент купит товар, стоящий от тысячи рублей;
- в форме на официальном портале организации, которая после заполнения отправляется на рассмотрение.
Купить что-либо в первый раз необходимо. На израсходованные средства начисляются баллы, и счет становится активным.
Условия оплаты бонусами в Спортмастере
Накопленные на карте бонусы покупатель может использовать, чтобы получить скидку в магазинах сети Спортмастер, а также в интернет-версии. Предоставляемый сотрудниками организации сервис также возможно оплатить ими.
Получение либо расход бонусов производится как с предъявлением персональной клубной карты, так и без этого. Если покупатель, заполняя анкету, указал там свой мобильный телефон, статус участника клуба Спортмастер подтверждается с его помощью, посредством авторизации по СМС-сообщениям. При шопинге в режиме онлайн сведения касательно имеющегося у пользователя количества бонусов отображаются в Личном кабинете.
Бонусами можно пользоваться из расчета 1:1, то есть один балл равняется одному рублю. Минимальное количество баллов, которое позволительно тратить на покупки в Спортмастере – один. Данные условия оплаты действуют как в оффлайн, так и в онлайн-магазинах.
Важно! Тратятся баллы по той же схеме: один бонус на каждый скидочный рубль. Когда покупатель приобретает товар в Спортмастере, а потом возвращает его обратно, происходит аннулирование заработанных за эту покупку баллов. В это же время на карточку приходят бонусы, которые были изначально на нее потрачены.
Счет участника клуба Спортмастер может использоваться для того, чтобы оплачивать любые покупки, помимо подарочных сертификатов, а также товаров, продающихся по акции и включенных в группу «Лучшая цена». Если оборудование, спортивная одежда или инвентарь изначально реализуются по скидке, за них не получится расплатиться бонусами.
Какую часть покупки можно оплатить бонусами
Сколько процентов стоимости товаров можно оплатить бонусами? Для каждого приобретения, совершенного за один раз, в Спортмастере имеется возможность списать их, чтобы оплатить до 30% от его цены. Данный показатель фиксирован, и на него никоим образом не влияет общая стоимость сделанных покупок. К примеру, когда клиент приобрел спортивные товары на сумму в десять тысяч рублей, использовать свои бонусы он может, чтобы внести три тысячи.
Помимо покупки оборудования, одежды и обуви, спортивного инвентаря и так далее, покупатели, участвующие в клубе, могут использовать бонусный счет, чтобы расплатиться за услуги сервиса. Например, таким образом можно оплатить до 30% цены ухода за роликами и коньками, лыжами и скейтбордами, велосипедами и многим другим.
Оплата части покупки бонусами действует для всего, кроме товаров и услуг, реализующихся по акции.
Постоянные клиенты Спортмастера при помощи этого способа приобретают спортивные товары по цене, сокращенной почти на треть.
Инструкция по использованию бонусов
Оплатить бонусами в Спортмастере продукцию допустимо исключительно по желанию владельца бонусного счета.
Как потратить накопленные бонусы для совершения покупки в Спортмастере:
- Посетить магазин (или зайти на сайт sportmaster.ru).
- Выбрать интересующий товар.
- На кассе во время внесения платежа предъявить клубную карту или провести СМС-авторизацию (на сайте отметить соответствующий пункт, означающий списание бонусов в счет оплаты приобретения).
- Заплатить до 30 процентов цены вещи или стоимости услуг сервисного центра Спортмастера (оплачивается все, кроме доставки).
Потратить баллы допустимо к любым позициям, кроме:
- скидочных;
- акционных;
- подарочных сертификатов.
Если купленный товар возвращается обратно:
- израсходованные на него бонусы придут на карту;
- полученные за него баллы сгорят.
Как проверить баллы
Проверить, сколько баллов накопилось на балансе клубной карточки, можно следующими способами:
- изучить полученный товарный чек;
- проверить информацию в Личном кабинете;
- зайти в официальное приложение «Спортмастер» для мобильных телефонов;
- позвонить по номеру горячей линии (для покупателей с золотым уровнем дисконта существует выделенная линия, где нет очередей);
- посмотреть на официальном портале магазина sportmaster.ru (вкладка «Проверить баланс»). Тут указывается тип клубной карточки, ее номер, капча, либо телефонный номер, к которому она прикреплена.
При использовании безналичного расчета начисление бонусов не происходит. Покупатель, который желает их получить, должен заплатить за выбранные товары наличными или банковской картой.
