Интернет-магазин под названием Декатлон не столь популярен, как магазины известнейшей по всей России торговой сети Спортмастер, однако и у него имеется огромное количество клиентов, приобретающих различные спортивные товары именно здесь. О том, что лучше: магазины Спортмастер или торговая площадка Декатлон, работающая онлайн, узнайте из этой статьи.
Плюсы и минусы покупки товаров в Спортмастере
Спортмастер – наиболее известный в России бренд, в магазинах которого продаются различные товары, предназначенные для занятий спортом. Магазины данной торговой сети открыты практически во всех российских крупных населенных пунктах. Ассортимент представлен спортивной одеждой и обувью, оборудованием и инвентарем, аксессуарами и прочим.
В Спортмастере действует программа лояльности, а также регулярно проводятся очень выгодные для покупателей распродажи.
Реализуют продукцию торговые точки Спортмастер по принципу масс-маркета, то есть что-то достаточно стандартное и обычное здесь отыскать легко, в отличие от специализированных товаров, требующихся далеко не всем клиентам.
В Спортмастере представлена не только одежда, обувь и тренировочные костюмы. Здесь продаются:
- самые разные спортивные тренажеры;
- оборудование для туристов (палатки, туристические рюкзаки, коврики и так далее);
- скейтборды, самокаты, сноуборды;
- гантели, обручи, гири и все, что предназначено для проведения тренировки дома.
Явный минус заключается в распределении товаров по магазинам Спортмастер – иногда в одном из них можно найти огромное количество пуховиков, но ничтожно малое число представленных моделей обуви, а в другой торговой точке ситуация будет обратной.
Абсолютно весь ассортимент Спортмастера представлен и в одноименном интернет-магазине sportmaster.ru.
В Спортмастере не продаются вещи из категории «люкс» — найти здесь получится только продукцию «масс-маркет» или среднего уровня.
Многие клиенты предпочитают приобретать спортивные товары не в Спортмастере именно из-за действующей здесь ценовой политики. Компания реализует товары определенных марок по достаточно бюджетной стоимости, однако большая часть продукции стоит недешево. Делать действительно выгодные покупки здесь могут покупатели, получившие клубную карту. Также в сеть входят дисконтные магазины, в которых по неплохим скидкам продаются вещи из старых коллекций. Тем, кто использует бонусы, стоит знать, что каждый год в определенную дату они сгорают.
Если прочитать многочисленные отзывы о Спортмастере, оставленные в сети, можно увидеть, что люди часто жалуются на низкий уровень обслуживания, связный с недостаточным количеством консультантов, а также на неудобные примерочные кабинки. При этом вполне удовлетворены покупатели разнообразием продукции и регулярным появлением новых коллекций.
Плюсы и минусы Декатлона
Ассортимент интернет-магазина Декатлон включает в себя около двадцати тысяч позиций, при этом он не особенно отличается от того, что представлен в Спортмастере.
В главном меню на сайте Декатлона www.decathlon.ru имеется два раздела, представляющих особенный интерес для покупателей:
- «Ликвидация» — здесь отображены спортивные товары, в данный момент реализующиеся в Декатлоне со скидкой от 20-80% и позволяющие значительно сэкономить на шопинге;
- «Лучшая цена» — в этом разделе покупатель сможет отыскать вещи, на которые, по мнению компании, установлена самая оптимальная стоимость.
Если, изучая отзывы, можно сделать вывод о том, что продающиеся в Декатлоне товары полностью устраивают покупателей, то о работе сайте интернет-магазина и скорости доставки многие высказываются в негативном ключе.
Итак, основные плюсы и минусы, о которых упоминают клиенты интернет-магазина Декатлон в отзывах:
- качество реализуемых товаров сохраняется на очень высоком уровне;
- ценовая политика удовлетворяет практически всех, стоимость продукции намного ниже, чем у конкурентов, например, в том же Спортмастере;
- функционал каталога на сайте беден. Фильтр устанавливается только по полу покупателя, скидке, стоимости вещи и виду спортивной деятельности. На сайте Спортмастера поиск нужной позиции более удобен и прост;
- иногда на отправку посылки у сотрудников Декатлона уходит очень много времени;
- Личный кабинет и функционал сайта decathlon.ru не слишком удобен;
- центр поддержки клиентов Декатлон работает отлично.
В магазине также доступно оформление бонусной карты, действующей по принципу накопления:
- карта является именной, то есть использовать ее сможет только владелец;
- за израсходованные пятьдесят рублей на нее поступает один балл, и в этом плане такая программа проигрывает клубу Спортмастера, где за тысячу рублей можно получить пятьдесят или сто бонусов;
- двести накопленных баллов обмениваются на купон, дающий клиенту скидку в размере двухсот рублей.
Важно! Итак, карта Декатлон позволяет сэкономить двести рублей на каждый десяти тысячах, потраченных на спортивные товары. Если учитывать их и так невысокую стоимость, получается выгодно.
Где все-таки лучше покупать
Полноценное сравнение и выяснение, где лучше, дешевле и выгоднее: в Декатлоне или в Спортмастере, не представляется возможным, так как решение о том, где именно делать покупки, принимается только конкретным покупателем. Однако сравнить некоторые аспекты все же допустимо:
- исходя из отзывов, в Спортмастере довольных покупателей больше;
- цены в Декатлоне намного ниже, и шопинг обходится дешевле;
- бонусная система есть и там, и там, но в Спортмастере она выгоднее;
- сайт sportmaster.ru удобнее, чем decathlon.ru;
- Спортмастер более популярен – ежегодно его посещают более восьми миллионов человек (Декатлон – два с половиной);
- на обмен и возврат товара в Спортмастере дается два месяца, а в Декатлоне – один;
- ассортимент в Спортмастере обширнее, хотя по разнообразию они примерно одинаковы;
- качество товаров находится на одинаково высоком уровне.
Основываясь на данном небольшом сравнении, пользователь может самостоятельно принять вывод о том, Спортмастер или Декатлон он выберет, чтобы приобрести спортивные товары.
