Удаление аккаунта и отписка от рассылки на Ozon

Озон – один из наиболее популярных интернет-магазинов в России, в котором продается более четырех миллионов разнообразных товаров на любой вкус и из любых категорий. Однако случается и так, что пользователь больше не желает пользоваться данной торговой площадкой. В этом случае следует знать процедуру удаления аккаунта на Озоне или, если нужно, полной очистки его от информации и отписки от всех рассылок.

Удаление

Регистрация на сайте

Во время посещения сайта в аккаунте клиента Озона необходимо сразу указать город, в котором он проживает (если это не было сделано автоматически). Нужная кнопка располагается в верхней части страницы, а под самим названием можно найти краткую информацию о том, как скоро курьер доставит посылку, а также о количестве имеющихся в населенном пункте точек, позволяющих покупателю забрать товар самостоятельно.

Регистрация на Озоне

Как осуществить регистрацию аккаунта в интернет-магазине Озон:

  1. В верхней части страницы с правой стороны нажать «Войти».
  2. Отметить, что заказ с аккаунта делается в первый раз, нажать «Далее».
  3. В открывшуюся форму вписать требующиеся сведения, пароль и, если нужно, сделать запрос на получение рассылки на электронный адрес (если нет – удалить отметку).
  4. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  5. Начать шопинг на Озоне.

Зарегистрироваться в аккаунте также возможно непосредственно перед оформлением покупки, потому что удалить и добавить товар в корзину может абсолютно любой интернет-пользователь.

Покупки на Озоне

Занимаясь шопингом на Озоне, заинтересовавшие позиции покупатель может отмечать для сравнения или сразу скидывать в корзину.

Как совершать покупки с аккаунта на Ozon:

  1. Воспользоваться поисковой строкой в верхней части страницы или меню с категориями, чтобы выбрать нужную вещь.
    Как совершать покупки с аккаунта на Ozon
  2. После нажатия на уменьшенное изображение товара откроется окно с его подробным описанием, параметрами, другими фотографиями и отзывами, оставленными покупателями.
    Добавить товар в корзину
  3. Для мгновенной отправки товара в корзину следует нажать соответствующую кнопку, находящуюся рядом, а чтобы продолжить шопинг – на иконку с изображением весов.
    Сравнение товаров

Вещь может быть отправлена в корзину и без открытия страницы с описанием – под маленькой фотографией также имеется нужная кнопка. Это удобная опция, особенно для тех клиентов Озона, которые сразу просматривают несколько позиций, а уже затем возвращаются к наиболее подходящей.

Если покупатель желает сначала сравнить несколько вещей, все они будут отображаться в его аккаунте в отдельной вкладке рядом с корзиной. При желании их можно удалить оттуда.

Важно! Представленные на Озоне товары сортируются по принадлежности, а затем заносятся в таблицы с параметрами. Здесь их можно изучить наглядно, а уже после сделать правильный выбор.

Инструкция по удалению аккаунта на Озоне

Если у клиента появилось желание удалить аккаунт на Озон, он не сможет воспользоваться какой-то специальной опцией – администрация интернет-магазина не предоставляет пользователям такой возможности. Удалить аккаунт можно единственным способом – при помощи обращения в службу поддержки клиентов Озон.

Чтобы удалить аккаунт, главная страница сайта прокручивается вниз, после чего нажимается кнопка «Контакты».

Здесь обратиться в службу поддержки можно или по номеру телефона, или по электронному адресу, а затем попросить удалить аккаунт на Озоне.

Служба поддержки на Озоне

Как отписаться от рассылки

Прежде чем отписаться от рассылки, присылаемой Ozon, стоит знать, что она в себе содержит:

  • сведения об акциях Ozon.Travel;
  • приглашения к участию в распродажах, доступных исключительно тем, кто подписался на рассылку;
  • анонсы в категориях, интересующих покупателя;
  • приглашения к участию в опросах и конкурсах.

Каждый раз, когда на Ozon.Travel появляется очередная новинка, клиент получает соответствующее уведомление (это происходит не чаще одного раза в семь дней).

Отписаться от рассылки на Озон можно, перейдя в Личный кабинет, а дальше – во вкладку «Управление подписками».

Здесь снимается отметка с нужного пункта, и после отписки клиента от Озон.ру, рассылка перестанет приходить.

Удаление истории покупок

В интернет-магазине не существует функции, позволяющей удалить историю покупок на Озоне. Вся информация о совершенных покупателем заказах отображена в соответствующей вкладке и отфильтрована по годам. Кнопки для того, чтобы удалить историю своих покупок, здесь не имеется.

Удаление истории покупок на Озоне

Единственное, что доступно пользователю, не желающему каждый раз видеть историю всех сделанных на сайте ozon.ru покупок – опция скрытия этих данных при помощи нажатия специальной кнопки. Она расположена над каждым из отображенных здесь заказов в правом верхнем углу. Также существует кнопка «Свернуть все», находящаяся над всеми сделанными покупками.

Обширный ассортимент и множество товаров высокого качества обеспечили мегамаркету Озон популярность среди российских (и не только) покупателей. Постоянные клиенты интернет-магазина выделяют такие его преимущества, как внимательность со стороны операторов службы техподдержки и быстрая доставка заказанных товаров. Озон – один из лидеров в данном рыночном сегменте, обладающий всеми перспективами для постоянного развития и усовершенствования.

Propokupki
Добавить комментарий