Летуаль – крупнейшая торговая сеть, в магазинах которой продается уходовая и декоративная косметика, парфюмерия и аксессуары. Воспользоваться подарочной картой L’etoile можно в любой торговой точке сети, предъявив ее сотруднику во время оплаты покупок. Перед использованием стоит узнать сумму своего подарочного сертификата Летуаль.
Подарочная карта от Л’Этуаль
Подарочная карта – это специальный пластиковый платежный инструмент с защитой от копирования. Приобрести его возможно в любом из магазинов Летуаль, а затем преподнести кому-нибудь в качестве подарка. Владелец такого сертификата сможет воспользоваться им, чтобы купить духи или косметику по стоимости, соответствующей номиналу, без расходования собственных денег.
Разновидности
Всего в Летуаль существует восемь типов сертификатов, действующих на равных условиях. Единственное, чем они различаются – номинал, то есть количество денег, потраченное на покупку данной карты.
Номиналы находятся в диапазоне от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей. Наиболее дешевые карточки Летуаль обойдутся в триста или пятьсот рублей, приобрести также можно следующие варианты:
- тысяча;
- две тысячи;
- три тысячи;
- пять тысяч.
Важно! Для покупателей, решивших сделать действительно дорогой подарок близкому человеку, имеются сертификаты номиналом десять тысяч рублей. Существенный разброс по стоимости позволяет выбрать самый подходящий тип подарочной карточки, избежав дополнительных расходов.
Способы узнать номинал подарочного сертификата
Существует два способа выяснения номинала подарочного сертификата Лэтуаль. Первый – ознакомление с самим пластиком. Обычно баланс отпечатан прямо на нем, на лицевой стороне. Если там нет каких-либо цифр – перед покупателем карта магазина Летуаль со скидкой. С помощью такой карточки он сможет приобрести товары по сниженной стоимости, но не полностью их оплатить.
Другой вариант проверки номинала подарочного сертификата – звонок на номер горячей линии L’etoile 8-800-200-23-45. Оператор компании не только ответит, сколько денежных средств находится на счете карты, но и проконсультирует по другим вопросам, возникшим у клиента.
Предусмотренные сроки действия сертификатов
Согласно правилам торговой сети, подарочный сертификат имеет неограниченное время действия, то есть деньги, лежащие не его счете, не сгорают до тех пор, пока владелец не решит им воспользоваться.
При этом в интернете можно найти описание негативного опыта клиентов Летуаль, связанного именно с использованием и сроком действия сертификатов – сотрудники магазина отказывались принимать их, если они были куплены больше года назад, говорили, что карточки больше не действуют.
Во избежание подобных трудностей стоит сразу выяснить срок действия подарочной карты у продавцов в магазине. Когда было озвучено, что у пластика не имеется конкретного периода, годности, последующий отказ в приеме может быть опротестован в администрации торговой точки (если это не помогло, следует обратиться в службу защиты прав потребителей).
Как пользоваться пластиком
Подарочные карточки Летуаль позволяют покупать косметику и парфюмерию в восьмистах с лишним магазинах данной торговой сети, расположенных по всей России. Условия пользования счетом таковы:
- сертификат не нужно дополнительно активировать;
- он может быть использован лишь единожды;
- возврат или обмен карты невозможен.
Денежные средства, оставшиеся на счете уже после покупки, не могут быть списаны с него – решая, какой товар купить, лучше выбрать тот, что по стоимости наиболее близок к номиналу карты. Если продукция будет стоить дороже, внести доплату покупатель сможет как банковской картой, так и наличными деньгами.
