Ламода является очень популярной торговой площадкой, работающей в режиме онлайн. Представленный здесь ассортимент включает в себя более двух миллионов товаров из различных категорий: одежда, обувь, косметика, аксессуары и многое другое. Зарегистрироваться и заказывать вещи на Ламоде могут не только россияне, но и жители Казахстана и Беларуси.
Инструкция по регистрации на Lamoda
Для того чтобы начать заказывать в интернет-магазине, необходимо не только изучить навигацию этого сайта и инструкцию по его использованию, но и зарегистрироваться в системе Ламода.
Как зарегистрироваться, чтобы заказывать на Ламоде:
- Перейти на главную страницу торговой площадки Ламода. Здесь отображен каталог, а также актуальные выгодные предложения.
- Сверху с правой стороны отыскать кнопку «Войти».
- Если клиент уже зарегистрировался и заказывал на сайте Ламода ранее, нужно просто ввести данные для входа.
- Если зарегистрироваться требуется впервые – нажать кнопку «Создать аккаунт».
- В открывшемся окне указать электронную почту, пароль (пишется два раза) и имя пользователя на русском языке.
Как только пользователь зарегистрируется на Ламоде, у него появится учетная запись и доступ в Личный кабинет, позволяющий беспрепятственно заказывать товары. Если нажать на кнопку «Профиль», откроется перечень с доступными разделами.
Вкладка «Мои заказы» содержит в себе подробные сведения о покупках, сделанных на Ламоде. В раздел «Мои данные» входит информация о клиенте: его имя, адрес, на который нужно заказывать посылки, контакты. Вкладка «Подписки» дает возможность выбирать только нужные рассылки, которые будут приходить на электронный адрес.
Когда пользователь зарегистрировался, он может сразу изучать доступные каталоги и заказывать интересующие позиции (заказать можно с примеркой или без нее).
При наличии профиля в одной из популярных социальных сетей допустимо зарегистрироваться через него, а не через электронную почту.
Оформление заказа
Как заказывать на Ламода (в первый раз):
- Зайти на сайт.
- Зарегистрироваться по инструкции, приведенной выше.
- Если нужно, получить промокод, чтобы делать выгодные покупки.
- Выбрать заинтересовавшую позицию.
- Указать требующийся размер и другие параметры.
- Добавить вещь в корзину.
- Внести в форму, нужную, чтобы заказывать товары, данные о покупателе.
- Указать подходящий способ оплаты.
- После прохождения этих этапов нажать «Отправить». У клиента получилось сделать первый заказ.
Какую информацию о себе должен оставлять покупатель, желающий оформить заказ на Ламоде:
- адрес, на который будет доставлена посылка, пишется в поле «Населенный пункт»;
- ФИО вносятся в строку «Имя»;
- если посылка отправляется через EMS, получатель предъявляет сотрудникам паспорт и заполняет извещение;
- электронный адрес вносится для того, чтобы получать информацию о скидках и акциях;
- если у покупателя есть вопросы, они оставляются в поле «Комментарий»;
- в отдельную графу вводится промокод, полученный после регистрации на Ламоде.
Об успешном окончании процедуры оформления будет сказано в открывшемся далее окне. Через какое-то время клиенту поступит звонок от менеджера Ламоды, уточняющего детали покупки и подтверждающего бронь.
Как подтвердить заказ
Не все покупки, сделанные на Ламода, подтверждаются при помощи звонка.
Когда человек покупает на сайте Ламода, система автоматически предлагает ему внести все необходимые данные самостоятельно, после чего подтвердить заказ получится по умолчанию.
Также написать в форме можно только имя пользователя, а всю прочую информацию внесет работник интернет-магазина, который сделает звонок. До этого момента заказ будет ожидать подтверждения.
Важно! Если покупатель не может ответить на него, дозвон для подтверждения будет произведен еще три раза. При трех попытках, совершенных безуспешно, на телефонный номер поступит СМС с информацией о том, как подтвердить покупку на Ламоде самостоятельно.
Способы оплаты
Интернет-магазин Ламода ценит своих покупателей и делает все для того, чтобы они могли максимально удобно и быстро купить и оплатить выбранные товары. Именно с этой целью здесь была создана система, позволяющая пользователям выбирать, каким образом и когда они будут носить платежи.
Способы оплаты на Ламоде:
- картой в онлайн-режиме. Оформляя заказ, нужно указать, что оплачен он будет онлайн;
- наложенным платежом. Деньги вносятся в почтовом отделении при получении посылки;
- через ПэйПал. Здесь обязательно вводятся данные, указанный во время регистрации в данном платежном сервисе;
- карточкой Lamoda (Тинькофф). В этом случае цена купленного товара компенсируется при помощи накопленных на карте бонусов;
- картой Халва или Совесть. Способ, которым могут оплачивать товары жители Москвы, Зеленограда и Химок. Оплату производит или курьер, или сам получатель в пункте выдачи товаров после изучения и примерки вещей.
Правила внесения платежей очень просты. Все, что должен сделать покупатель – указать требующиеся данные во время покупки товара. Чтобы избежать проблем в дальнейшем, лучше сразу проверять внесенную информацию на наличие ошибок. При правильном осуществлении всех действий, в зависимости от способа оплаты и доставки, товар доставляется в срок от одного до десяти дней.
