История заказов на сайте Joom включает в себя список всех сделанных в этом интернет-магазине покупок за весь период, в течение которого покупатель им пользуется. Неопытные пользователи часто задаются вопросом «как посмотреть мои заказы на Joom?», и ответ на него будет дан в этой статье.
Как посмотреть покупки на Joom
История заказов, сделанных в интернет-магазине — это очень удобно, ведь здесь можно посмотреть статус той или иной покупки, открыть спор в случае недовольства, оставить отзыв и, если необходимо, вновь заказать понравившуюся вещь.
Как посмотреть «Мои заказы» в разделе с историей на Джум:
- Авторизоваться в интернет-магазине.
- Нажать на имя пользователя и в появившемся перечне выбрать пункт «Мои заказы».
- Изучить все приобретения, сделанные на торговой площадке.
Важно! Навигация, используемая здесь, достаточно удобна, а позиции можно сортировать по категориям. Возле каждого заказа отображена ее стоимость, номер, а также текущий статус и трек-код.
Для чего нужен этот раздел
Если нужно, во вкладке, где можно посмотреть «Мои заказы» на сайте Joom, пользователь сможет открыть спор, когда покупка по какой-то причине его не удовлетворила, а также удалить позиции с истекшим периодом действия или просто неактивные.
История покупок предоставляет покупателю возможность не только найти «Мои заказы», но и проанализировать собственные действия. Кроме того, если пользователь хочет посоветовать своему другу или знакомому вещь, которую он сам приобрел на Джум, ему нужно перейти во вкладку, где можно изучить заказы, скопировать там ссылку на выбранный товар и переслать ее тому, кому требуется. Этот способ позволяет просто и быстро рассказывать об интересных и полезных товарах близким людям.
Удаление истории
Полностью удалить историю покупок, оформленных на Joom, не удастся. Покупатель может удалять их по отдельности, нажимая соответствующую возле каждой из них. После этого позицию больше нельзя будет посмотреть в перечне, и она уйдет в архив.
Иногда в системе случается сбой или пользователь случайно нажимает не ту кнопку, и из истории Joom исчезает какой-либо товар. Скорее всего, он попал в перечень удаленных позиций.
Как посмотреть посылки в пути
Как посмотреть текущий статус отправления, которое отправил интернет-магазин Джум: «Мои заказы на Joom» позволяют сделать это в графе, предназначенной для отслеживания — сюда вводится его трек-номер. После этого пользователь нажимает кнопку «Отследить» и узнает актуальные сведения по перемещению посылки.
Если покупателю требуется сохранить данные о нескольких отправлениях с Джум, можно установить программу «Посылки» на мобильный телефон. Оно позволяет узнать самые свежие сведения обо всех идущих из Китая отправлениях.
Номер приобретения на Joom и номер отправления — это разные параметры, и путать их не стоит. По первому посмотреть какую-то информацию о посылке на стороннем портале не получится, потому что для этого нужен второй номер.
Узнать, где находится посылка из Китая можно, пользуясь ее номером, отображающимся в Личном кабинете покупателя после оплаты и отправки позиции:
- Перейти в интернет-магазин Джум по ссылке joom.com.
- Войти в соответствующую вкладку, выбрать требующуюся позицию, которую нужно отследить, нажать кнопку «Подробнее».
- На следующей странице можно посмотреть детальную информацию по товару. Оттуда копируется трек-код, а после вставляется в поле, расположенное выше.
- Нажать «Отследить».
- Система отследит местоположение посылки, а пользователь сможет посмотреть все предоставленные ею данные.
Сколько идет посылка
На период доставки с Joom влияют различные факторы:
- скорость сбора отправления и его передачи сотрудникам транспортной службы;
- загруженность центров транспортировки;
- загруженность таможни Китая;
- загруженность таможни России;
- срок, в течение которого посылка идет по российской территории.
На сайте Joom заявлен период доставки от пятнадцати до сорока пяти дней.
Итак, история заказов — это раздел, который поможет посмотреть всю важную информацию по заказу на Joom, а значит, значительно сэкономить время пользователя. По факту, это существенная составляющая Личного кабинета в любом интернет-магазине. Здесь настраиваются предпочтения покупателя и по его желанию изменяются настройки.