Интернет-магазин Айхерб обрел популярность в России сравнительно недавно. Он ценит собственную репутацию, доставляя отправления с продукцией высокого качества своевременно и по точному адресу. То, как оплачивать свой заказ на iHerb, не становится проблемой даже для пользователя-новичка, если он изучит несколько простых инструкций.
Способы оплаты на Айхерб
Одно из главных достоинств практически всех современных онлайн-магазинов мира – разнообразные, многочисленные способы оплаты сделанных заказов.
Если пользоваться системой PayPal и другими электронными счетами, можно избежать трудностей с перечислением денежных средств со счета в банке. Для оплаты также подойдут обычные карточки Виза, Мастеркард, международные разновидности.
Как оплачивать iHerb с карты
Это популярный способ. Банковской картой сегодня владеет почти каждый.
Магазин iHerb сохраняет данные своих клиентов в полной безопасности, здесь никогда не случалось краж со счетов.
Какими картами можно оплачивать заказы iHerb:
- Виза;
- Мастеркард;
- Американ Экспресс;
- Юнион Пэй;
- JCB.
Нельзя пользоваться:
- карточками Виза Электрон, Маэстро. Они годятся, чтобы оплачивать покупки в пределах России, но для прохождения оплаты в зарубежном интернет-магазине потребуется код с оборота, которого на этих инструментах нет;
- предоплаченными, подарочными картами.
Если у плательщика возникли вопросы, он всегда может созвониться с операторами горячей линии банка, выпустившего карту, и уточнить все у них.
iHerb – американский магазин, цены здесь указаны в долларах. Специально переводить их в рубли, оплачивая заказ, не нужно. Система делает перерасчет по умолчанию, например, если оплачивать покупку картой Сбербанка.
Если на сайте поменять язык интерфейса на русский, стоимость товаров начнет отображаться в рублях.
Как оплачивать с Киви-кошелька
Не так давно появилась возможность оплачивать заказы, сделанные на Айхерб, при помощи собственного Киви-кошелька.
Плательщик должен выбрать пункт «Оплата заказа с Qiwi-кошелька» . На следующей странице появится поле, куда следует ввести телефонный номер. Система проверит его и перенаправит клиента на официальный портал Киви для завершения транзакции.
Также стоит заказать электронную карточку Qiwi. Она не обладает пластиковым носителем, но владелец сразу получит все необходимые реквизиты. Их вводят в нужные графы, при этом оплачивать заказ с iHerb покупатель будет не виртуальным счетом, а картой.
Как оплачивать с Yandex.Кассы
Чтобы пользователям было проще платить за свои заказы, iHerb создал возможность оплаты через Яндекс.Кассу. Это удобно для тех, кто постоянно использует виртуальные кошельки и не желает уплачивать комиссию при перечислении денег на банковскую карту.
Чтобы оплачивать заказы из Яндекс.Кассы, следует выбрать этот пункт во время его оформления.
Сервис перенаправит пользователя на сайт Yandex и отобразит инструкцию, позволяющую завершить операцию.
Чем можно пользоваться:
- Яндекс.Деньги.
- Мастеркард.
- Виза.
- Альфа-Клик.
- Сбербанк Онлайн.
Оплачивать покупки картой МИР тоже возможно.
Как оплачивать через ПэйПал
Раньше возможность оплачивать заказы при помощи PayPal уже существовала на Айхерб, но от нее отказались. Причина тому – регулярно возникающие инциденты, связанные с проведением платежей.
Перерыв был долгим, но затем оплата заказов через ПэйПал вновь стала возможна.
Покупатели iHerb, проживающие в России, должны помнить о том, что оплата через эту систему проводится исключительно в долларах. Интернет-магазин сразу оповещает об этом, отображая на экране уведомление «Нет доступа для вашей валюты». При нажатии кнопки «Далее» стоимость товара автоматически переведется в доллары.
Что такое платежный адрес
Чтобы заказ с iHerb отправили, покупатель должен заполнить специальную анкету. В ее нижней части имеется пункт «Совпадение с платежным адресом». У некоторых пользователей по поводу него возникают вопросы.
Ситуация достаточно проста. «Платежный адрес» на сайте iHerb — понятие, часто используемое в иностранных банках. Это адрес, по которому оформляется карточка. На него поступают счета, прочая документация из банка.
Он может отличаться от адреса, по которому проживает владелец карточки.
В российских банках этого понятия не существует. Обычно в зарубежных интернет-магазинах на это не обращают внимания, и транзакция осуществляется без проблем.
В исключительных ситуациях продавец начинает проверку соответствия информации, оставленной клиентом в системе. Для этого он запрашивает скан паспорта либо другую бумагу, в которой прописан точный адрес. После этого iHerb направляет обращение в банк, чтобы выяснить, по какому адресу оформлена платежная карточка. При совпадении данных вопрос решается.
Следующее, с чем появляются затруднения у покупателей из России – язык, на котором нужно писать свой адрес. Когда Айхерб только начал работать, единственным языком интерфейса был английский, но сегодня все изменилось. Русскоязычные клиенты могут выполнять абсолютно все операции на своем языке.
О возможности оплаты при получении
На Айхерб возможна только оплата сразу, или при получении заплатить за товары тоже можно?
iHerb работает исключительно по предоплате. Оплачивать заказы уже тогда, когда произойдет их получение покупателем, не допускается. Магазин не отправляет посылку до тех пор, пока не получит денежные средства за нее.
Клиенты, опасающиеся столкновения с мошенниками, могут быть спокойны. Торговая площадка Айхерб не занимается махинациями. Если отправление будет отправлено не на тот адрес или потеряно при перевозке, уплаченные за него деньги возвращаются обратно.
Возврат оплаты при отмене покупки
Если клиенту понадобилось отменить покупку, которую еще не отправили, оплаченные деньги сразу придут на счет. Когда посылку уже ушла со склада, на возврат дается месяц. В течение этого срока заблокированная оплата станет доступна владельцу.
Важно! Сократить время ожидания можно при помощи обращения в службу поддержки. Вопрос решится мгновенно и, скорее всего, в пользу покупателя.
Возврат осуществляется на тот же счет, с которого деньги списывались.
