Сравниваем Exist и Emex: что лучше, где дешевле

В интернет-магазинах Экзист и Емекс пользователи могут найти автозапчасти высокого качества практически на любую машину по приемлемой стоимости. У этих торговых площадок огромное количество преимуществ, привлекающих покупателей. Выбор сделать сложно, однако, если нужно решить, чем лучше воспользоваться: Экзистом или Емексом, стоит изучить сравнение, приведенной в данной статье.

Экзист или Емекс

Плюсы и минусы Exist

Логотип магазинаПользователи часто отмечают, что в интернет-магазине Экзист многие товары не имеют подробного описания – если перейти на их страницы, они будут пустыми, и этот факт часто мешает покупателю, желающему сделать правильный выбор и купить для своего автомобиля подходящую запчасть.

Стоимость продающихся в Экзисте деталей зачастую намного выше, чем у конкурентов, но этом можно объяснить высококачественным сервисом, за который клиенты так ценят данную торговую площадку.

Еще один плюс Экзиста – достаточно редкое обновление стоимости товаров, то есть покупатель не столкнется с ситуацией, в которой в корзину он добавил запчасть по одной цене, а приобрести ему ее предлагается дороже.

Exist стоимость заказов

Все заказы, оформленные, но еще не оплаченные, сохраняются в системе Экзиста в течение трех дней, после чего удаляются. Это не проблема – всегда можно заказать запчасти заново и спокойно их оплатить.

Менеджеры, работающие в компании Экзист, очень отзывчивы и всегда готовы прийти клиентам на помощь. С их помощью можно оставить заявку на покупку конкретных комплектующих в Экзисте (не называя их артикул или номер, просто по наименованию). Обратившийся человек только озвучивает данную информацию, а всю остальную работу берет на себя сотрудник магазина Экзист, причем подобрано будет не только то, что было запрошено, но и всевозможные аналоги.

Даже если заказ на Экзисте уже оформлен, клиент в любое время имеет право скорректировать его, причем для этого существует два способа: дистанционно, обратившись через форму обратной связи или по телефону, и лично, просто посетив офис обслуживания Экзист.

Доставляются покупки примерно одинаково как из Экзиста, так и из Емекса, Автодока и других подобных интернет-магазинов.

Exist доставка

Клиенты Экзиста очень хвалят поведение и лояльность местных сотрудников: помочь с решением какой-либо возникшей проблемы или, например, подсказать, как правильно заказывать продукцию, здесь могут абсолютно все. Покупатель вряд ли получит отказ, если о чем-то попросит сотрудника Exist.

Качественным сервис в Экзисте считается еще и потому, что его клиенты получают важные уведомления на всех этапах оформления и доставки покупки. Пользователем вносится платеж за запчасть, после он получает квитанцию и ожидает, пока на его телефон придет СМС о том, что изделие уже находится на складе и готово к выдаче. Это очень удобная система.

Плюсы и минусы Emex

Emex логотипЕмекс, как и Экзист, является крупным интернет-магазином, в котором можно купить автозапчасти, произведенные в России, Японии и Европе. У данной сети имеется более восьмисот офисов обслуживания по всему СНГ.

Очевидный плюс торговой площадки Емекс – это ее обширный ассортимент, в который входит порядка сорока семи миллионов позиций, все, что необходимо для проведения ремонтных работ и поддержания отличного состояния любого ТС. То, что привлекает покупателей – наличие в Емексе запчастей не только для автомобилей, но и для мотоциклов, скутеров, квадроциклов и многого другого.

Оформить заказ в Емексе просто, для этого имеется два способа: личное посещение офиса обслуживания в своем городе или самостоятельная покупка дистанционно. Регистрация и авторизация в случае использования второго варианта просты, к тому же, в Личном кабинете покупатель может отслеживать перемещения идущей к нему посылки с запчастями с Емекса.

Интернет-магазин Emex

Сам сайт Емекса по функционалу похож на exist.ru – найти нужные детали здесь можно через каталоги, по марке транспортного средства или при помощи VIN-кода.

Удобна поисковая система, показывающая одну и ту же запчасть, продающуюся в Емексе, но изготовленную разными производителями и имеющая разную стоимость. Преимущество Емекса – наличие рейтинга каждого поставщика, что позволяет узнать о степени его ответственности и качестве производимых товаров. Все покупатели ставят поставщикам на Емексе оценки, и таким образом новички могут понять, кого им следует выбрать, чтобы получить наилучший результат.

Доставляются посылки с Emex, как наземным транспортом, так и самолетом, в зависимости от того, где проживает клиент, а также от его собственных пожеланий.

Доставка магазина Емекс

Как и в Экзисте, здесь налажена удобная система уведомлений, при помощи которой покупатель может всегда следить за сделанным заказом.

Важно! Единственный минус, часто отмечаемый клиентами Емекса, – ситуации, когда заказанные запчасти просто не приходят к покупателю. Чаще всего так происходит, потому что пользователь не обратил внимания на рейтинг работающего с Емексом поставщика. В таком случае менеджер, обрабатывающий заказ, должен обязательно связаться с покупателем, предупредить о том, что могут возникнуть трудности, и предложить переоформление покупки.

Нельзя забывать и о том, что нужной детали может не оказаться в наличии, если клиент не успел вовремя ее купить, и его кто-то опередил.

Где все-таки лучше покупать

Тем, кто не может решить, где лучше и дешевле: в Экзисте или Емексе, стоит обращать внимание именно на небольшие, но важные особенности каждого из этих магазинов.

Покупатели, превыше всего ценящие качество сервиса и не слишком много внимания обращающие на цены товаров, скорее всего, воспользуются Экзистом – в этом плане он выходит вперед. То, насколько качественно будет обслужен клиент, действительно очень важно для сотрудников компании Экзист.

Ассортимент широк и позволяет выбирать в обоих случаях, поэтому здесь решение необходимо принимать на основании того, что именно требуется пользователю.

Люди, желающие купить нужную деталь дешевле, обратятся к интернет-магазину Емекс и не прогадают – в нем многие товары стоят намного дешевле, чем у конкурентов.

Окончательный выбор зависит только от самого покупателя, который решает, сделать покупку в Exist или в Emex, помня о своих нуждах, предпочтениях и финансовых возможностях.

Propokupki
Добавить комментарий