Способы узнать о наличии товара и статусе заказа в Эльдорадо

Покупки, сделанные в интернет-магазине Эльдорадо, рассылаются по всей территории Российской Федерации. Доставка осуществляется в строго определенные правилами сроки. Все о том, как узнать статус заказа, совершенного в Эльдорадо, рассказано в данной статье.

эльдорадо

Как посмотреть наличие товара в Эльдорадо

Как только покупатель оказался на сайте интернет-магазина Эльдорадо, он может выбрать именно тот товар, который ему нужен, и проверить его наличие. Возле него, чуть ниже кнопки «Добавить в корзину», расположена кнопка «Самовывоз».

Самовывоз

После нажатия на нее отобразятся пункты, при помощи которых и можно указать, из какого именно магазина Эльдорадо клиент хочет забрать свой заказ.

Параметры заказа

Здесь же возможно узнать, имеется ли нужная техника (электроника) в наличии.

Важно! Если товар есть в магазине, приехать и получить его получится сразу. В противном случае требуется выбрать другую торговую точку Эльдорадо.

Этот способ позволяет узнать наличие товара в Эльдорадо, подобрать и купить именно то, что нужно покупателю, а затем забрать из любого удобного места.

Процесс приобретения товаров:

  1. Перейти в интернет-магазин Eldorado https://www.eldorado.ru/.
  2. Активировать функцию «Выбрать свой населенный пункт».
    Выбрать свой населенный пункт
  3. Из открывшегося перечня выбрать нужный город.
  4. Перейти во вкладку «Электроника».
  5. Войти в требующийся подраздел, к примеру, если клиент хочет купить смартфон, ему нужен пункт «Телефоны и связь».
  6. Выбрать тип покупаемого гаджета.
  7. Отметить нужные параметры позиции: тип, производитель, способ доставки, рассрочку и так далее.
  8. Изучить предложения магазина.
  9. Если были выбраны еще какие-то товары, отправить их в корзину.
  10. Узнать о доступных скидочных бонусах на выбранную электронику.
  11. Нажать кнопку «Заказать».
  12. Заполнить открывшуюся форму.
    Заполнение данных
  13. Нажать кнопку «Отправить заказ».
  14. Подождать, пока на указанный телефон придет СМС с важными сведениями: сроками доставки, условиями программы кредитования, рекомендациями.
  15. Забрать посылку (либо получить ее курьером).
ЧИТАТЬ  Процедура отписки от рассылки Эльдорадо

Точно так же по каталогу можно посмотреть наличие нужного товара, узнать параметры и купить какие угодно устройства.

Заказ в Эльдорадо

Как узнать статус заказа

Через Личный кабинет на сайте интернет-магазина клиент сможет не только узнать о статусе сделанной покупки и всех ее перемещениях, но и произвести отмену в ситуации, когда это может понадобиться.

Как проверить статус заказа по номеру :

  1. Процедура осуществляется в Личном кабинете. Следует войти во вкладку «История покупок».
  2. Найти требующийся заказ по номеру. Как правило, номер узнать легко – он отображается возле названия товара.
  3. Выбрать этот пункт. После откроется страница, на которой можно посмотреть местонахождение заказа с Эльдорадо.

Что означают статусы

На сайте магазина, когда покупатель решил проверить свой заказ по номеру, могут отображаться следующие состояния покупок:

  • «Принят» – запрос дошел и обрабатывается. СМС- уведомления приходят на телефон клиента;
  • «На исполнении» – товар зарезервирован, качество проверили, произведена упаковка и подготовлена отправка. Предполагаемая дата доставки придет на мобильный;
    Заказ в исполнении
  • «Доставляется» – транспорт выехал на адрес покупателя, в пункт самовывоза или магазин;
  • «Готов к выдаче» – покупка прибыла в пункт;
  • «Выдан» – на телефон придет сообщений с благодарностью за совершение покупки;
  • «Изменен, просьба подтвердить» – необходимо согласование изменения условий;
  • «Не выдан» – покупатель не забрал товар в день доставки;
  • «Отменен клиентом»;
  • «Отменен, истек срок хранения» – клиент так и не пришел за посылкой.

Переписка с магазином

Делать заказы в интернет-магазине Эльдорадо, а потом отслеживать их статус очень просто и быстро, главное условие – соблюдение простейших инструкций.

Propokupki
Добавить комментарий