Крупнейшая сеть магазинов техники и электроники Эльдорадо сообщает своим клиентам об акциях и специальных предложениях посредством рассылки по СМС и на электронные адреса. Покупатель может отписаться от рассылки Эльдорадо, если его не интересует предлагаемая информация.
Инструкция по отписке от рассылки Эльдорадо
Отписаться от рассылки, присылаемой магазином Eldorado, и убрать свой телефонный номер из базы можно, посети официальный портал данной организации.
Отписка от рассылки на почту
При получении рассылки от интернет-магазина Эльдорадо отписаться от нее возможно в самом сообщении. Также в конце письма изменяется частота получения сообщений от магазина. Ссылка, включенная в него, позволяет навсегда отписаться от рассылки, приходящей на почту. После перехода по ней на странице необходимо найти соответствующую кнопку и произвести отписку.
Также в Gmail функция «Отписаться от рассылки» имеется и в начале сообщения возле адреса организации, от которой идут письма. Эльдорадо не является исключением.
Иногда в пришедшем сообщении ссылка для отписки может оказаться нерабочей. В такой ситуации остается войти в Личный кабинет на официальном сайте компании и перейти в раздел с настройками.
Если по какой-то причине клиент Эльдорадо не может воспользоваться ни одним из способов, описанных выше, доступен третий вариант – блокировка адреса организации через электронную почту.
Важно! В Gmail для таких целей устанавливается специальный фильтр. Для этого пользователь переходит в раздел «Настройки», выбирает пункт «Фильтры» и нажимает кнопку «Создать новый фильтр». После в графу вписывается электронный адрес организации.
Отписка от СМС-рассылки
Для того чтобы отказаться от рассылки Эльдорадо, приходящей по СМС, необходимо действовать так:
- Перейти на главную страницу интернет-магазина и, прокрутив ее вниз, найти вкладку «Обратная связь».
- Откроется форма для заполнения https://www.eldorado.ru/help/eldorado/contact_us.php. Сюда вписывается требующаяся информация и описывается суть обращения (желание отписаться от рассылки).
- Во время оформления запроса следует выбрать его категорию. В случае с отпиской нужен пункт «Рекламные предложения».
- Внести фамилию и имя, а также телефонный номер.
- Отправить заявку.
По истечении нескольких дней клиенту позвонит менеджер центра обращений магазина Эльдорадо. Он уточнит тему запроса и обратится за подтверждением намерения удалить номер мобильного телефона покупателя из базы. Если все правильно, номер будет исключен, а рекламные СМС-сообщения перестанут приходить.
Кроме того, клиент Эльдорадо, желающий отказаться от СМС-рассылки, может самостоятельно позвонить в call-центр, номер которого указан на сайте.
Оформляя бонусную карту в магазине, можно сразу решить все вопросы по рекламе и тут же отписаться от нее.
Удаление Личного кабинета Эльдорадо
На вопрос о том, можно ли удалить Личный кабинет в системе интернет-магазина Эльдорадо, на сегодняшний день возможно дать только отрицательный ответ. Кнопки «Удалить Личный кабинет в Эльдорадо» в сервисе попросту не существует. Единственный вариант для пользователей, которые больше не хотят иметь дела с этой торговой площадкой – перестать заходить на портал организации и отписаться от всех сообщений на мобильный телефон и электронный адрес, следуя инструкциям, приведенным выше.
Отписка от рассылки может потребоваться в случае, если клиент Эльдорадо не желает принимать участие в любых акциях, предложениях и распродажах, либо считает, что большое количество рекламных сообщений захламляет его почтовый ящик. И подписка, и отписка – это очень простые процедуры, не требующие каких-то усилий.