Каждый покупатель является важнейшим элементом бизнеса компании Ив Роше. Именно поэтому у всех них имеются персональные клиентские номера, нужные для занесения лица в базу данных. О том, как узнать номер клиента в магазине Ив Роше, и сколько способов его выяснить существует, узнайте из этого материала.
Преимущества магазина Yves Rocher
Помимо обширного ассортимента разнообразных продуктов и обеспечения качественного сервиса в угоду покупателям, магазин периодически предоставляет специальные предложения, действующие тогда, когда пользователь приглашает в систему своих друзей и знакомых. После регистрации приглашенного человека на сайте Ив Роше тот, кто его позвал, получает приятные бонусы.
Если оформлять заказы через портал yves-rocher.ru в Личном кабинете, покупателю предоставляются скидочные коды по баллам. Их необходимо размещать в различных популярных социальных сетях. Дисконт в данной ситуации обеспечен обеим сторонам – и тому, кто разместил код, и тому, кто воспользовался им и совершил покупку в Ив Роше.
Все оформленные заказы легко отслеживаются через Личный кабинет пользователя.
Система позволяет клиентам оплачивать покупки несколькими удобными способами. Платежи проходят с банковских карт или счетов в электронных платежных сервисах. Если необходимо, за приобретение, сделанное в Ив Роше, можно заплатить даже наложенным платежом.
Все сведения, касающиеся покупок и осуществленной оплаты, хранятся в отдельной вкладке Личного кабинета.
Способы узнать номер клиента в Ив Роше
В первый раз с клиентским номером (или идентификационным кодом) покупатель сталкивается сразу после того, как он зарегистрировался на портале yves-rocher.ru. Код присваивается единожды при занесении информации о клиенте в базу данных Ив Роше. Изменить его впоследствии нельзя.
Если случилось так, что клиент забыл свой номер, паниковать не следует – эта ситуация поправима.
Несколько способов посмотреть номер клиента Ив Роше:
- наиболее легкий вариант – узнать свой номер клиента в Личном кабинете на официальном сайте магазина. Если данные для входа в систему также утеряны, восстанавливаются они достаточно просто: покупатель направляет запрос, а далее на его электронный адрес поступает сообщение со ссылкой.
После входа в учетную запись пользователь сразу узнает номер клиента – он отображен на главной странице;
- следующий метод – изучение писем с деталями покупок, присылаемых при их доставке. Кроме того, ознакомиться можно с сообщениями, поступавшими на электронный адрес. Обычно в них отображается подтверждение сделанных заказов или иные информационные материалы. Здесь же можно взять номер клиента Ив Роше, следует только внимательно прочитать содержание;
последний способ предназначен для тех, кто по какой-то причине не сумел воспользоваться двумя предыдущими вариантами и не смог узнать своего номера клиента. Связаться с операторами службы поддержки Ив Роше по номерам телефона, указанным на портале. Сотрудники компании обязательно помогут клиенту в решении возникшей проблемы, нужно будет только озвучить некоторые персональные сведения (фамилию и имя, телефонный номер и так далее).
Использование клиентского номера
Номер клиента Ив Роше используется покупателем каждый раз, когда он совершает покупку. Это нужно не только при использовании интернет-магазина.
Важно! Номер клиента вводится в определенное поле, которое имеется, в том числе, и в бланке заказа. Этот этап невозможно пропустить, он является обязательным при совершении покупки.
Это же относится к оформлению заказов через портал yves-rocher.ru. Номер клиента указывается в любом случае. Именно по данной причине нужно постараться не терять ни идентификационный код, ни данные, позволяющие авторизоваться в учетной записи.
Что такое бланк заказа
Бланк заказа позволяет купить продукцию Ив Роше по почте, пользуясь специальными предложениями, поступающими непосредственно от компании к покупателю.
Виды бланков:
- общедоступный – в нем представлены разные предложения, доступные абсолютно всем клиентам;
- именной – предназначен для конкретного лица, дает право на совершение выгодной покупки в течение ограниченного срока;
- для новых клиентов – право на получение подарка при совершении первой и второй покупки с соблюдением минимальной стоимости.
Каждый бланк отмечен уникальным номером, находящимся в верхнем углу.
