Деливери Клаб на сегодняшний день является крупнейшим в России агрегатором предложений по доставке различных блюд из кафе и ресторанов. Данным сервисом пользуется огромное количество клиентов и, естественно, многие из них желают оставить отзыв о покупках в Деливери Клаб. О том, как это сделать, а также о возможности удаления уже оставленного отзыва читайте далее.
О Delivery Club
Данный сервис-агрегатор объединяет в один удобный интерфейс большое количество мест, доставляющих покупателям готовую еду. Если говорить проще, Деливери Клаб оказывает посреднические услуги, собирая все кафе и рестораны города в одном месте для удобства клиентов.
Сегодня Деливери Клаб действует в восьмидесяти российских городах. Эта сеть постоянно растет, новые города включаются в систему каждые семь дней, а новые кафе и рестораны появляются здесь ежедневно. Если города, в котором проживает конкретный пользователь, пока нет в перечне, следует регулярно проверять статистику – скорее всего, в ближайшее время в нем уже можно будет делать заказы. Наиболее обширный выбор заведений доступен жителям Москвы и Санкт-Петербурга.
В перечень заведений, из которых можно заказывать еду через Деливери Клаб, входят как самые известные в России сети, к примеру, «Папа Джонс» или «Иль Патио», так и небольшие кафе, работающие только в пределах одного города.
Важно! Информация в системе Деливери Клаб обновляется регулярно, поэтому через сайт ли приложение пользователь всегда может отследить появление новых акций и специальных предложений и увидеть текущие дисконты. Также возможно подписаться на уведомления об акциях – это делается нажатием одной кнопки.
Преимущества Delivery Club
Клиенты постоянно используют сервис Деливери Клаб благодаря нескольким явным преимуществам:
- экономия денежных средств на проезд. Покупателю не нужно расходовать деньги, чтобы доехать до какого-либо заведения, намного проще получить доставку бесплатно, заказав еду на сумму, превышающую установленный минимум;
- получение баллов. Каждый платеж приносит на аккаунт покупателя бонусы в размере 10% от потраченной суммы (то есть десять рублей за каждую израсходованную сотню). В дальнейшем баллы могут быть потрачены на покупку гарниров или чего-то еще из категории «Призы» в Деливери Клаб;
- использование сервиса вместе с друзьями. В большинстве кафе и ресторанов скидки привязываются к конкретному человеку, тогда как Деливери Клаб допускает оформление заказов по дисконту с разных адресов. Главное условие – подтверждение запроса любым выбранным клиентом способом;
- безопасный виртуальный счет. Никто не сможет потратить деньги пользователя, воспользовавшись простым подбором пароля. Данные и средства клиентов в Delivery Club защищены очень хорошо.
Инструкция по написанию отзыва в Delivery Club
Отзыв о доставленном заказе в Деливери Клаб можно оставить через полчаса после того, как еда приехала к клиенту, и не позднее пяти дней с момента оформления покупки.
Как написать отзыв в системе Delivery Club:
- Если во время входа в систему на экране сразу не возникло окно с предложением написать отзыв, следует перейти на страницу конкретного заведения.
- Войти во вкладку «Отзывы».
- На следующей странице откроется поле для написания отзыва.
- Оставить в нем свое мнение о работе кафе или ресторана.
Все написанные покупателями отзывы модерируются, и только после того, как они будут проверены сотрудниками Деливери Клаб, осуществляется их публикация на странице заведения.
Отзыв о недоставленном заказе
По правилам сервиса Деливери Клаб писать отзыв пользователь может только о том заказе, который он получил. Если покупка так и не приехала к нему, следует сразу написать жалобу на адрес help@delivery-club.ru и описать сложившуюся ситуацию, чтобы сотрудники компании передали данные сведения администрации заведения общественного питания.
О возможности удаления отзыва
Удалить отзыв, оставленный в сервисе Деливери Клаб, можно двумя способами:
- самостоятельно, войдя в Личный кабинет и отыскав отзыв, который требуется удалить;
- обратившись к сотрудникам компании, после чего они удалят отзыв самостоятельно.
Оба варианта очень просты, а каким из них воспользоваться, решает сам клиент.