Связываемся с продавцом на Taobao: инструкция, важные нюансы

Обширный ассортимент с разнообразной продукцией, продающейся по выгодной стоимости, привлекает к китайским торговым площадкам большое количество пользователей. Иногда, решая, какой товар выбрать, клиент начинает сомневаться в надежности того или иного магазина. В этом случае лучше написать сообщение продавцу на Таобао, чтобы обсудить все вопросы, возникшие у потенциального покупателя.

Продавец на Таобао

Как выбирать продавцов на Таобао

Многие продавцы, работающие на Таобао, реализуют похожие или абсолютно одинаковые товары. В такой ситуации покупателю хочется выбрать лучшего из них, чтобы быстро получить качественную продукцию. На что необходимо обращать внимание:

  • иконка «Золотая медаль». Надежный человек обладает репутацией соответствующего уровня. На его странице обязательно будет отображаться значок «Золотая медаль». Это гарантия того, что купленные вещи соответствуют описанию и прибудут с Таобао максимально быстро;
    Как найти посредника на таобао
  • рейтинг. На основании отзывов, оставленных клиентами, магазину присваивается конкретное количество баллов.

Позитивный отзыв – добавление единиц, негативный – вычитание. Чем выше рейтинг продавца на Taobao, тем он надежнее.

Присвоенные баллы становятся значками в количестве от одного до пяти.

Тот, кто имеет от 5 до 250 единиц, отмечен иконкой «сердце».

От 251 до 10000 – значок «бриллиант».

10001 до 50000 дает корону «серебряного цвета», а от 50001 до 100001– «золотого»;

  • оценка, показывающая то, насколько описание на Таобао соответствует реальному виду покупки;
  • оценка качества предоставляемого сервиса;
  • то, насколько соблюдаются сроки доставки. Это помогает покупателю узнать, от кого посылка с Таобао приедет быстро, а от кого ждать ее придется в течение нескольких месяцев;
  • отзывы покупателей, уже взаимодействовавших с этим человеком.


Также можно искать продавца на Таобао, читая отзывы по нескольким категориям:

  1. С фотографиями.
  2. Положительные.
  3. Отрицательные.
  4. Негативные.

О возможности связаться с продавцом

Для новичков, начавших пользоваться Таобао совсем недавно, поиск продавца – лишь первый этап. Многие сталкиваются с трудностями тогда, когда пытаются понять, как написать ему, общаться, если не знаешь китайский язык.

Чат с продавцом

Чтобы решить вопрос с тем, как написать продавцу, стоит соблюдать определенный алгоритм действий:

  1. Скачать и установить специальную программу, позволяющую связаться с нужным продавцом на Taobao. Она является мессенджером и носит название AliWangWang. При ее использовании у потенциального покупателя получится написать в заинтересовавший его магазин.
  2. Важно написать в сообщении о том, что клиент не знает китайского языка, а значит, будет пользоваться онлайн-переводчиком. Чтобы результаты общения удовлетворили обе стороны, стоит попросить сотрудника отвечать кратко, четко, по теме.
  3. Можно найти в интернете шаблонные фразы, годящиеся для того, чтобы написать продавцу на Таобао.

Если соблюсти инструкцию, связаться будет достаточно просто.

Как попасть в аккаунт на Таобао или проверить учетную запись Алипей

Риски состоят в неправильности сделанного перевода или в том, что продавец попросту не поймет вопроса.

Важно! Когда хочется полностью обезопасить себя, можно воспользоваться услугами посредника. Выбранный сотрудник самостоятельно общается с продавцом и выясняет все, что нужно.

Что получает клиент, обратившийся к посреднику:

  • помощь в выборе;
  • советы по поиску лучших вариантов;
  • возможность написать сообщение так, чтобы согласовать все детали;
  • проверка качества продукции;
  • гарантированная быстрая доставка.

Посреднические организации имеют свои рейтинги, поэтому выбрать подходящую легко.

Propokupki
Добавить комментарий