Процесс заказа товаров в итальянском интернет-магазине дизайнерских вещей Yoox достаточно прост и будет понятен пользователям из России благодаря возможности выбрать русскоязычный интерфейс на его официальном сайте. В этом уже не раз убедились многочисленные клиенты данного маркетплейса. Однако, для покупателей, не желающих разбираться с этой процедурой самостоятельно, ниже представлена инструкция того, как заказывать вещи на Yoox.
Как зарегистрироваться на Yoox
Перед тем, как заказывать что-либо на Yoox, пользователь должен пройти очень простую процедуру регистрации. Сделать это действительно легко, так как вся информация на сайте отображается на русском языке.
Как действовать:
- Чтобы зарегистрироваться на Yoox, пользователю нужно зайти на главную страницу системы yoox.com/ru/ сверху найти кнопку «Регистрация».
- Далее клиент будет перенаправлен на страницу с формой, в которую вносятся необходимые данные yoox.com/ru/myoox/Register. Вся информация пишется на латинице.
- Чтобы пройти регистрацию на Yoox при указании разных государств, следует иметь несколько электронных почтовых ящиков, которые будут вводиться в поле «Логин» во время авторизации в интернет-магазине. Пароль может быть одинаковым.Это означает, что у покупателя имеется возможность использования нескольких версий портала, то есть возможность сравнения стоимости одного и того же товара, расчета цены доставки и так далее.
- После заполнения регистрационной формы на email поступит сообщение, содержащее в себе памятку.
После получения доступа к Личному кабинету пользователь сможет изучать актуальную информацию по сделанным заказам, узнавать про возврат товаров, варианты оплаты и доставки и другие важные сведения.
Выбор вещей на Yoox
Представленные в интернет-магазине Yoox вещи разделены на несколько категорий:
- на осень — зиму;
- на весну — лето;
- новые коллекции;
- распродажа.
Покупатель, зашедший на Yoox, чтобы заказать здесь товар, может воспользоваться удобным фильтром, позволяющим найти наиболее подходящую вещь. Можно просто ввести в строку поиска одно слово, и на экране откроется перечень вещей, в название которых оно включено. К примеру, клиент указывает тип материала, и система показывает ему продукцию, изготовленную из этой ткани.
Далее покупатель переходит на страницу с описанием вещи, нажав на ее фотографию.
На сайте имеется раздел «Гид по размерам», благодаря которому возможно сравнить, насколько отличаются размеры в нескольких системах измерения.
Помимо кнопки «Добавить в корзину» на странице с описанием продукции есть функция «Dream box», благодаря которой пользователь откладывает понравившуюся вещь в отдельный список.
Это не означает, что он обязательно должен ее купить.
Инструкция по оформлению заказа на Yoox
Перед тем, как заказать товар, его нужно отправить в корзину. После этого пользователь переходит туда и окончательно решает, что именно ему нужно купить на сайте Yoox.
Все сведения о вещах отображены на русском языке, поэтому заказать продукцию максимально просто.
Как заказать товар на Yoox:
- Проверить характеристики выбранной вещи (материал, размер, цвет и так далее).
- Определиться с ценой, способом и сроком доставки посылки.
- Указать способ оплаты товара. В интернет-магазине Yoox покупатель может расплатиться картами Виза, Мастеркард, Американ Экспресс. Платежи также списываются с виртуального счета в системе Пэйпал.
- При наличии скидочного кода – ввести его в соответствующую графу.
- Внизу страницы отобразится платеж, который должен внести клиент перед тем, как сделать заказ.
- При верно введенной информации нажать кнопку «Продолжить».
- Система перенаправит пользователя на еще одну страницу, где пишется адрес доставки. Для этого используется латиница, а после введения данные можно сохранить.
Когда покупатель вводит код на скидку, финальная сумма к оплате изменяется. Кроме того, на Yoox используется бесплатная доставка, на которую клиентам также предоставляется код.
Посылки с Yoox свободно приходят на любые адреса в России, при этом, получателем не обязательно должен быть человек, который оформлял заказ.
Условия доставки
Как правило, в Российскую Федерацию отправления с Yoox идут при помощи транспортной службы EMS, а доставляются на почту или курьером.
Важно! Заказ облагается пошлиной, если товар стоит более тысячи евро и весит более тридцати одного килограмма. Превышение описанных норм приведет к уплате покупателем таможенной пошлины в размере 30% от стоимости заказа. Такие условия действуют при осуществлении прямой доставки посылок на территории России.
Если покупать продукцию с Yoox на американской версии портала, посылка уйдет на склад, принадлежащий компании-посреднику. Это означает, что клиенту Yoox придется уплатить налоги, расчет которых производится отдельно в каждом случае. На него влияют, прежде всего, нормы налогообложения, действующие в конкретном американском штате.
Как отследить посылку
После успешного завершения процедуры оформления заказа в интернет-магазине Yoox на электронный адрес, принадлежащий покупателю, придет соответствующее оповещение, а далее на платежной карточке по умолчанию заблокируется нужная сумма. В том же сообщении отображается трек-номер, чтобы отслеживать отправления.
Производить отслеживание посылок удобнее всего дистанционным способом, то есть в режиме онлайн, пользуясь одним из многочисленных ресурсов, к примеру, сайтом gdeposylka.ru. Чтобы отследить посылку с Yoox и узнать, где она находится в данный момент, необходимо ввести ее номер, страну, в которую она идет, а также название компании, производящей доставку из интернет-магазина.
Заниматься шопингом и оформлять заказы в интернет-магазине Yoox действительно приятно и выгодно, ведь он не только позволяет клиентам участвовать в масштабных распродажах, но и предоставляет им специальные коды, дающие хорошую скидку. Если покупатель хочет сделать себе подарок по какому-либо грандиозному поводу, он может попросить персональный код, обратившись в службу поддержки магазина.
