Размещение заказа в компании Avon возможно одним из нескольких удобных способов. Покупатель самостоятельно выбирает тот, что подходит именно ему. Проблемы могут возникнуть тогда, когда ему потребуется сделать дозаказ в Эйвон, если основной заказ уже отправлен. О том, существует ли такая возможность, узнайте из данного материала.
Оформление заказа
Заявки в Эйвон размещаются одним из следующих способов:
- онлайн через портал avon.ru;
- по электронному адресу;
- через АИС;
- по СМС.
Из всех вариантов наиболее популярным является совершение покупки на сайте Эйвон. Чтобы войти в систему, представитель должен ввести персональный компьютерный номер и пароль – данные, полученные при регистрации.
Как действовать дальше:
- На странице представителя Эйвон в горизонтальном меню выбрать пункт «Разместить заказ».
- Выбрать номер кампании, нажать кнопку «Начать».
Когда размещение было начато ранее, но не отправилось в обработку, данные по нему отображаются во вкладке «Незавершенные».
Чтобы завершить его, следует нажать на поле со сведениями о покупке.
- На следующей странице откроется форма заказа в Эйвон. В ней пишется код товара, нужное количество.
- По умолчанию в список добавляются пять каталогов. Если покупателю нужно что-то еще, он дополняет перечень самостоятельно из вкладки «Каталоги компании».
- Нажать «Сохранить заказ».
- Перейти по ссылке «Просмотреть». Она расположена в самом низу страницы. Нажать «Продолжить».
- Следующая вкладка – «Демо». Здесь доступны демо-средства, продукты, предлагаемые по специальной цене. Нажать «Продолжить».
- Во вкладке «Макси-выгода» размещены действующие в Эйвон онлайн-распродажи. Тут же представитель может узнать размер своей скидки.
- Следующий шаг – «Оформить». Тут выбирается тип покупки (стандарт, экспресс), способ доставки, оплаты, если нужно, назначается доверенное лицо.
Обязательно прописывается количество покупателей и электронный адрес человека.
- Остается только внимательно изучить оставленные данные и нажать кнопку «Отправить заказ в Эйвон».
Заявка успешно размещена. Посылку доставят согласно графику сдачи и получения.
Как только запрос начнут обрабатывать, пользователь получит сообщение на свой электронный адрес. Здесь оставлена вся дополнительная информация. Его следует сохранить до тех пор, пока посылка не окажется у адресата.
Как сделать дозаказ в Эйвон если заказ уже отправлен
Сделать дозаказ в Эйвон, либо внести какие-то другие изменение в приобретение, которое уже отправлено, допустимо только до тех пор, пока отображается статус «Отправлен». Как только статус меняется на «Обработан», дозаказ становится невозможен.
Статус показан в профиле представителя, раздел «Мои заказы» -> «Информация». Здесь и получится узнать о возможности сделать дозаказ, добавить в уже отправленный заказ еще какие-то продукты.
Изменить покупку Эйвон при отправке можно так:
- оформить дозаказ, то есть дополнить заказ, купить дополнительные товары;
- изменить количество купленных товаров;
- удалить что-то;
- отказаться от намерения купить товары.
Важно! Чтобы добавить товары в заказ или изменить приобретение каким-то другим образом, необходимо сделать звонок по номеру горячей линии представителей Avon. При себе должен иметься персональный компьютерный номер и паспортные данные пользователя.
Два способа звонка в компанию для того, чтобы добавить к заказу продукцию:
- По номеру 8-(495)792-36-00.
- Через программу Skype. В перечень контактов нужно добавить avon.representative, а затем совершить звонок.
В первом случае звонок будет платным, а во втором человек, собирающийся дозаказать покупку, ничего платить не будет.
