Чаще всего клиенты интернет-магазина Amazon расплачиваются за оформленные заказы банковскими карточками Виза или Мастеркард. Это означает, что существует возможность возникновения вопросов о том, как отвязать платежную карту от Амазона. Данное действие может понадобиться, например, когда инструмент потерян или пользователь решил воспользоваться иным методом расчета.
Возможные причины открепления карточки
По каким причинам покупатель может решить отвязать свою кредитную или дебетовую карту от Амазона:
- ему кажется, что уровень безопасности недостаточен. Это напрасное беспокойство. Применение банковской карточки для оплаты онлайн-покупок совершенно безопасно, хотя многие клиенты до сих пор имеют предубеждения на этот счет. Не слишком разумно отказываться от выгодных приобретений из-за такой причины;
- снятие денег с карты мошенниками. Некоторые хотят отвязать карточку от Амазона, когда заметили, что с нее снялись деньги, которые владелец инструмента ни на что не тратил. В такой ситуации требуется сразу написать в техподдержку Амазона, узнать, почему произошло списание, отвязать от аккаунта платные услуги, отписать дополнительные опции, которые не нужны покупателю;
- конфиденциальность. Клиент желает отвязать платежные реквизиты от Amazon, Amazon Prime, так как считает, что ими смогут воспользоваться третьи лица;
- карта была заменена. Пользователь хочет открепить старые и внести новые данные по другому инструменту.
При привязке платежных данных к аккаунту на Амазоне клиент указывает номер карты, сведения о владельце, период ее действия и используемую валюту.
К Амазону можно привязать несколько карточек. Их реквизиты остаются в системе, из-за чего все проходящие платежи будут автоматическими.
Изменение реквизитов карты на Амазоне
Чтобы изменить платежные реквизиты на Амазоне, предварительно следует отключить карту, которая использовалась ранее, и убрать старые данные. Для этого необходимо следовать инструкции, представленной ниже.
Как поменять номер карты на странице Amazon:
- В Личном кабинете на Амазоне выбрать пункт «Account and Lists».
- В открывшемся списке перейти по ссылке «Your Account». Именно здесь изменяется адрес доставки посылок, проверяется статус заказов, меняются настройки аккаунта, добавляются платежные реквизиты и телефонные номера.
- Нажать кнопку «Payment options».
- Ввести данные новой карточки в пустые графы. Отметить пункт о том, что ими же можно будет пользоваться в других системах Амазона (если такая необходимость имеется).
- Нажать кнопку «Add your card».
- Заполнить данные о плательщике (ФИО, государство, почтовый индекс, город, адрес, телефонный номер).
- Нажать кнопку «Use this address». Откроется окно с уведомлением о том, что настройки удалось поменять успешно.
В любое время на той же самой странице удастся отвязать старую карту от Амазона, поменять данные либо добавить иной способ оплаты покупок.
Инструкция по отвязке карты
Когда клиент считает, что отвязать карту от Амазон или Амазон Прайм – наилучший вариант, чтобы перестать беспокоиться за собственные деньги, ему следует в точности выполнить этапы следующей инструкции, позволяющей сделать это:
- Перейти в настройки аккаунта.
- Выбрать пункт «Your account».
- Во вкладке «Payment options» нажать кнопку «Manage payment options».
На экране отобразится перечень всех платежных инструментов, которыми пользуется конкретный покупатель. - Выбрать карту, которую требуется отвязать от Амазон или Амазон Прайм. Нажать кнопку со стрелкой.
Под номером карты активируется кнопку «Удалить». Подтвердить намерение отвязать карточку.
Платежные данные успешно отвязаны от учетной записи. Отныне в перечне эта карта показываться не будет.
Когда клиент решит удалить карту, система может запросить повторный ввод пароля. Это стандартная практика. Нужно указать код, а потом отвязать реквизиты по инструкции.
При возникновении необходимости та же самая карта вновь привязывается к Амазону (при указании реквизитов заново).
Полезные рекомендации
Иногда пользователи замечают, что Амазон начинает регулярно списывать с их карт деньги. Тот, кто не владеет английским, а значит, не может связаться с операторами техподдержки, оказывается в не слишком понятной и приятной ситуации.
Важно! Администрация сайта объясняет, что такие списания – это перепроверка доступности конкретного платежного инструмента. Она нужна, чтобы защитить покупателя от возможных действий мошенников.
Амазон не забирает списанные деньги навсегда – они возвращаются в течение нескольких дней. Конкретный период зависит от банка, который выпустил карточку. Если пользователя данная ситуация не устраивает, он может просто отвязать карту.
Блокировки можно избежать, установив лимит на счете. Даже если он будет равен половине доллара, регулярно списание станет невозможным.
